Presentación

El Curso permitirá identificar, clasificar y priorizar los procesos estratégicos, misionales y de apoyo que tengan como objetivo la satisfacción de necesidades del ciudadano o de los clientes internos. Las clases cuentan con una parte expositiva de la teoría relacionada a la gestión por procesos y una parte aplicativa en la que se presentan casos y ejercicios que deberán ser desarrollados por los participantes en base a la teoría, metodología y técnicas estudiadas.

¿Cómo son la clases?

  • Virtuales en vivo, vía plataforma
  • 100% práctico
  • Clases interactivas de preguntas y respuestas

Contenido Temático

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SESIÓN 01

MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA Y LA GESTIÓN POR PROCESOS

MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA Y LA GESTIÓN POR PROCESOS

  • Modernización de la Gestión del Estado
  • Pilares Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública
  • Los Sistemas Administrativos
  • Sistema Administrativo de Modernización de la Gestión Pública
  • Gestión por Procesos
  • Fases de la Gestión por Procesos

DETERMINACIÓN DE PROCESOS Y EL MAPA DE PROCESOS

DETERMINACIÓN DE PROCESOS Y EL MAPA DE PROCESOS

  • Identificación de Productos
  • Tipos de Procesos y la Cadena de Valor Pública
  • El Mapa de Procesos
  • Diseño de Procesos
  • Elaboración de Procedimientos

SEGUIMIENTO, MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE PROCESOS

SEGUIMIENTO, MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE PROCESOS

  • Identificación de Indicadores
  • Ficha de Indicadores
  • Seguimiento
  • Análisis

MEJORA DE PROCESOS Y HERRAMIENTAS

MEJORA DE PROCESOS Y HERRAMIENTAS

  • Selección de Problemas en los Procesos
  • Análisis de Causa – Efecto
  • Selección de Mejoras
  • Implementación de Mejoras

Calidad de Enseñanza Garantizada

Centro de Capacitación y Desarrollo Global, cuenta con certificación ISO 9001-2015.

EN PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN VIRTUAL

COD N° C018.00048/U

BENEFICIOS

¿Porque Capacitarte en Desarrollo Global?

Todas tus Clases en vivo
Todas las Clases son 100% en vivo desde nuestra plataforma educativa de clases en linea (Chat, audio y video, pantalla compartida)
Acceso a Plataforma Educativa Premium
Puedes repasar los videos de cada clase , después de una hora de finalizada la sesión en vivo, acceso de Material, PPT, Demos, evaluaciones y simulacros.
Te entregamos tu Certificado Físico y Digital
Te otorgamos Certificacion, valido para postular a convocatorias del estado, el mismo que se entrega en formato Digital desde tu perfil de alumno y Fisicamente a tu domicilio vía olva courier sin ningun costo adicional.
Atención Personalizada
Nos preocupamos en brindarte la mejor experiencia de clases virtuales, la satisfacción de nuestros alumnos es nuestro principal objetivo
Experiencia Comprobada
Más de 10 años brindando capacitaciones virtuales

Certificación
Válido para postular a convocatorias

Los participantes que completen exitosamente el programa, recibirán la siguiente certificación:

01 CERTIFICADO

  • Gestión por Procesos para Mejora Continua

(*) Sujeto a la aprobación del examen correspondiente.

Expositores

Elisa Huallpa

Especialista en Planeamiento Estratégico

Lic. en Estadística de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y con maestría en Gestión Pública, con 17 años de experiencia en el sector público en temas de desarrollo social, planeamiento estratégico y operativo, seguimiento y evaluación de planes y programas de gestión pública, formulación de indicadores y metas, y gestión de base de datos, con experiencia de trabajo en el Instituto Nacional de Estadística e Informática, Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, Centro Nacional de Planeamiento Estratégico, Ministerio de Cultura y Ministerio de la Producción. Actualmente, labora en la unidad de planeamiento y presupuesto del Programa Integral Nacional para el Bienestar Familiar – INABIF.

*Según disponibilidad del docente

Horarios y Frecuencia

Las clases en vivo son los días Jueves 06 de Enero, Martes 11 de Enero, Jueves 13 de Enero, a partir de las 07:00 pm y Sábado 08 de Enero, a partir de las 10:00 am

INVERSIÓN

Al contado

Precio Normal

S/ 554.00

Con descuento

S/ 277.00

¿Cómo Pagar?

1. Pago con tarjeta

Puedes pagar en linea de manera segura desde nuestra pasarela de pago de PAYU, CULQUI y PAGO EFECTIVO con total seguridad.

Pagar con Tarjeta de Crédito/Débito

Pagos seguros encriptados con seguridad SSL

2. Pago por Transferencia y/o depósito

Puedes pagar de manera directa desde tu aplicativo de banco vía transferencia a cualquiera de nuestras cuentas bancarias, luego envianos la foto del voucher al whatsapp para confirmar tu inscripción.

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